Ausbildungsthemen

  • Unsere Ausbildungsthemen gliedern sich in fünf Themenbereiche und einer Unzahl von Teilthemen



    Übersicht der Ausbildungsthemen


    Rechtliche-, Gesellschaftliche- und Soziale Rahmenbindungen
    Ökonomie der Prävention
    Entwicklung der Fitnessbranche
    Branchenanhängige Gesetze und Verordnungen
    Berufsbilder


    Allgemeines Fachwissen
    Anatomie, Biologie und Physiologie
    Bewegungs-, Geräte- und Trainingslehre
    Trainings- und Kurspraxis
    Ernährungslehre
    Verkauf von Waren und Dienstleistungen
    Sport Psychologie
    Körperanalyse und Leistungsdiagnostik,
    Trainingsplanung und Beratung
    Technik und Taktik
    Animation, Methodik und Didaktik
    Regeneration


    Betriebswirtschaft und Verwaltung


    Marketing und Werbung


    Spezifisches Betriebs Wissen - Qualitätsmanagement

    Tätigkeit 1 Stufe 2 Stufe 3 Stufe 4 Stufe 5 Stufe
    Dienstbeginn
    Warenausgabe
    Melden am Telefon
    Schlussdienst
    Cash aufladen (PC + Automat)
    Ordnung halten (Rezeptionsbereich)
    Fundsachen aufbewahren + sortieren
    Geräte (HK) einschalten
    Licht einschalten
    Musik einschalten
    Fernseher ein- und umschalten
    Zubereitung von Mineralsalzgetränken
    Shakes mixen
    Dienstübergabe
    Automat auffüllen
    Akten ablegen und einordnen
    Informationsauskunft
    Terminarten
    Termineingabe & Terminisierung
    Kontaktaufnahme
    Kontaktliste führen
    Verkaufsgespräche führen (--> Interessentenbogen)
    Eiweißdosen auffüllen
    Terminliste führen
    Lieferung (Annahme + Kontrolle + Weitergabe)
    Post (Annahme + Kontrolle + Weitergabe)
    Gastrokonsum
    Wasserdispender füllen
    Mitteilungen lesen
    Beiträge kassieren
    Gutscheine annehmen + ausgeben
    Stundenliste führen
    Kundenmitteilungen (Umkleide) entnehmen + weiterleiten
    Reklamation wegen Mahnungen annehmen
    Kundendaten aufnehmen + bearbeiten
    Vertragsdetails einsehen
    aktuelle Frequenz einsehen
    Solarium-Cash
    Import/Export - Datenaustausch
    Cash aufladen
    Fehler oder Schaden eingeben
    interne Mitteilungen schreiben
    E-Mails lesen + senden
    Kunden-CheckIn
    Mitarbeiter-CheckIn
    10er Block - CheckIn
    10er Block verkaufen/verbuchen
    Kundenkarte auswerten
    Stundung entgegennehmen
    Kündigung entgegennehmen
    Kundenkarte zuweisen (+ Armband)
    Kunde suchen
    Angebote eingeben (siehe Vertragswesen)
    Waren (=Gastrokonsum) verbuchen
    Kassaprüfung
    Zahlungsarten (Bar, Cash, ECC, WertGut)
    Buchung stornieren
    Buchung ausbuchen
    Problembehebung
    Passwörter
    bezahlter Konsum einsehen
    Blöcke verbuchen
    Kundenmitteilungen einsehen + schreiben
    Terminisierung
    Fragebogen
    Bein Maximalkrafttest
    Kraftausdauertest / Muskelfunktionstest
    Tests genau erklären
    Ernährung vor dem BIOWIG (Checkliste)
    Anamnese durchführen
    Blutdruck messen
    Radtests einstellen
    Pulsuhr einschalten
    Pulsgurt anlegen
    Auswertung Gewicht, Fett etc.
    Auswertung der Tests (Pulsuhr)
    Anaerobe Schwelle berechnen
    Trainingsberatung
    Ernährungsberatung
    Aboarten / Tarife
    Angebot eingeben
    Vertragsdetails lesen
    Beiträge kassieren
    Rabatte (lt. Rabattliste)
    Blockarten
    Stundung
    Kündigung
    Einzeltraining
    Wochenkarte
    Gruppentraining
    Standardtarife drucken
    Eigenverantwortungserklärung
    Zahlungsarten (Bar, Abbuchung, Erlagschein, im Voraus)
    Vertrag bei Minderjährigen
    Kundenfrequenzliste führen (Trainingsstufe 0,1,2,3)
    Termine vereinbaren
    Probetraining durchführen
    Einschulungstraining durchführen
    Personaltraining durchführen
    Trainingsübersicht (-überwachung / -kontrolle)
    Trainingspläne kontrollieren
    Kunden einschätzen
    Vertrauensbasis zum Kunden aufbauen
    Smalltalk halten
    Kunde merken (mit Name ansprechen)
    nach Erfolg + Zufriedenheit fragen
    Kunden motivieren
    Kurswesen erklären (zu Kursen motivieren)
    Änderungswunsch Trainingsplan an Trainer weitergeben
    Einhaltung der Hausordnung kontrollieren
    Hypoxi programmieren
    Solarium programmieren
    Solarium Hauttypberatung
    KA-Geräte putzen
    HK-Geräte putzen
    Spiegel putzen
    Kühlschrank reinigen
    Gläser/Flaschen in Geschirrspüler
    Fenster putzen
    Kontroll-/Rundgang
    Spints reinigen
    Müll entsorgen
    Treppenhaus kehren
    Geländer (außen) wischen
    Bar reinigen
    Blumen + Deko pflegen
    Geräte ölen
    Solarium desinfizieren
    Gymnastikmatten reinigen
    Stauraum (Aerobicsaal) reinigen
    Aerobicsaal trocken + nass reinigen
    Automaten reinigen
    Kaffeemaschine reinigen + entkalken
    Wasserdispender reinigen
    Hypertrophie-Geräte putzen
    Hypoxi-Gerät reinigen
    Hypoxi Mäntel desinfizieren
    Trainingsfläche saugen
    Dehnbereich saugen
    Hypertrophiebereich saugen
    Hypoxiraum saugen
    Solariumboden saugen

    Version
    V1.00
    Autor
    Wolfgang Maurer

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  • von der Liste entfernen:
    HK- Geräte einschalten
    Licht einschalten
    Musik einschalten
    Akten ablegen und ordnen
    Informationsauskunft
    Kontaktlisten führen
    Wasserdispender
    Mitteilungen lesen
    alles mit Solarium
    alles mit Hipoxy
    E-Mails lesen und senden




    Bitte noch grob auf die Liste aufnehmen:
    Begrüßung Kunde
    Umgang Kunde
    Aufsperren
    Zusperren
    Notausgänge
    Sauna
    Lüftung / Lüften
    Bedienung Musik Anlage Trainingsfläche
    Bedienung Musik Anlage Kursraum
    Info Kurspläne
    Bedarfsanalyse
    Info Vertragswesen
    Info über Supplemente
    Forum
    MA Check IN / OUT
    BIOWIG (Messung, Ausdauer, Sprint, Kraft, Beweglichkeit, …)
    AKS Eintritt
    Schulklasse Eintritt
    Datenschutz
    Bodenmaschine
    Öltuch
    richtige Menge an Reinigungsmittel für die richten Beläge benutzen



    Wir werden die Liste bei mehr Zeit nochmals besser durcharbeiten & ergänzen